Despu\u00e9s de 6 a\u00f1os de ofrecer y trabajar con comercio electr\u00f3nico, cl\u00ednicas comunitarias y otros negocios disruptivos, descubrimos que el servicio al cliente se ha vuelto extremadamente importante durante 2020. La presencia del servicio al cliente en las redes sociales, p\u00e1ginas de destino y otras plataformas es m\u00e1s cr\u00edtica que nunca.<\/p>\n
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Nuestros valores clave, nuestras soluciones basadas en tecnolog\u00eda y nuestra colaboraci\u00f3n remota desde diferentes equipos con sede en varios pa\u00edses, como M\u00e9xico, Vietnam, India, Reino Unido y EE. UU., se esfuerzan por ofrecer campa\u00f1as exitosas que nos permitan seguir creciendo.<\/p>\n
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Por eso ahora nos complace presentar nuestra Divisi\u00f3n de Marketing Digital. Actualmente estamos trabajando en el desarrollo de un proceso que satisfaga todas las necesidades de nuestros clientes. Nuestro \u00e9xito se mide en funci\u00f3n de cada objetivo comercial (ventas, consideraci\u00f3n, tr\u00e1fico, etc.).<\/p>\n
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Ahora podemos ofrecer un servicio completo que ayude a nuestros clientes a alcanzar el \u00e9xito, podemos controlar y reaccionar desde el flujo org\u00e1nico de las redes sociales hasta los leads de CRM y el seguimiento, teniendo la oportunidad de reaccionar y reorganizar la estrategia para optimizar cada parte del proceso.<\/p>\n
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\u00bfPor qu\u00e9 es esto tan importante?<\/p>\n
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Generalmente cuando te dedicas a Social Media solo tienes cierta visibilidad a la hora de analizar campa\u00f1as, recibes los leads, los env\u00edas al cliente, pero sin ning\u00fan conocimiento del porcentaje real de conversiones.<\/p>\n
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Pero con nuestros clientes s\u00ed tenemos esa visibilidad, porque les ayudamos a entender la conversi\u00f3n a trav\u00e9s de nuestro equipo de la divisi\u00f3n de atenci\u00f3n al cliente. Analizamos la calidad de los leads, y esta es una medida fundamental para determinar el \u00e9xito de la campa\u00f1a.<\/p>\n
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As\u00ed que si buscas una agencia de marketing que te ofrezca todo lo que necesitas, aqu\u00ed estamos.<\/p>\n
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#NomadDesk #NomadDigital #Digital #Campa\u00f1asDigitales #MarketingDigital #\u00c9xitoDigital #CRM #Atenci\u00f3nAlCliente #\u00c9xitoDigital #CX<\/p>\n
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After 6 years of offering and working with E-commerce, Community Clinics, and other disruptive businesses, we found that Customer Service has become extremely important during 2020. The customer service presence on social media, landing pages, and other platforms is more critical than ever before. Our key values, our tech-driven solutions, and our remote collaboration […]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":1133,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[19,17,16,18],"class_list":["post-1132","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-blog","tag-digital","tag-digital-marketing","tag-marketing"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/nomaddeskus.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pexels-serpstat-572056-scaled.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nomaddeskus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1132","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nomaddeskus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nomaddeskus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nomaddeskus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nomaddeskus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1132"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/nomaddeskus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1132\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1142,"href":"https:\/\/nomaddeskus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1132\/revisions\/1142"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nomaddeskus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1133"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nomaddeskus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1132"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nomaddeskus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1132"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nomaddeskus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1132"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}